Tendências de design de instituições financeiras para 2023
Mesmo com a tendência crescente de banco on-line, negociação e gestão financeira, as instituições financeiras continuam a receberem clientes em locais de tijolo e argamassa por muitas razões.
Desde a realização de transações complicadas até a abertura de novas contas, os indivíduos priorizarão visitas presenciais quando necessário, levando as instituições financeiras a se adaptarem na forma como criam uma atmosfera menos superficial e mais interativa.
Incorporando tecnologia
Não é segredo que convidar mais tecnologia para qualquer espaço pode atrair um subconjunto de pessoas enquanto assusta outras. As tendências de design das empresas financeiras estão incorporando novas formas de utilizar tecnologias fáceis de usar, como check-ins de tela sensível ao toque e telas montadas para educar, encontrar e atualizar os clientes sobre novas políticas.
Curando a Calma
A ideia de que as instituições financeiras precisam se sentir profissionais está caindo no esquecimento. Em vez disso, o design está em tendência para criar ambientes acolhedores e que se sintam mais como cafeterias comunitárias ou espaços de co-working.
As pessoas querem participar e colaborar em sua saúde financeira. Criar um espaço onde eles se sintam confortáveis, confiantes e um pouco em casa, podem ajudar sua agência.
Algumas tendências tangíveis de design que notamos é a incorporação de vegetação ? plantas vivas, árvores, e até mesmo a criação de espaços híbridos ao ar livre e interior. Uma infinidade de luz natural pode evitar a sensação fluorescente e abafada de banco. Sofás aconchegantes, comodidades ? como café e chá, e toques locais como arte original dos fabricantes da área sustentam um ambiente de sentimento holístico.
Ar livre
Esta parece ser uma tendência que está ficando por aí, embora seja imperativo ter em alguns escritórios formas de criar privacidade, muitas instituições financeiras estão optando por um espaço mais aberto em suas áreas comuns. Considere incluir tecnologia de amortecimento de som, como painéis de tecido e música suave. Crie zonas de fuga onde os clientes possam se encontrar com um conselheiro em particular sem ter que ser fechado em um escritório. Sempre que possível, as instituições financeiras têm priorizado paredes de vidro para eliminar a sensação do cubículo.
A Reforma Local colabora com os clientes para entender melhor suas necessidades e mantê-los engajados em mudanças de tendências. Temos anos de experiência trabalhando com instituições financeiras para fazer a curadoria de espaços convidativos que fazem com que os clientes se sintam empoderados e à vontade. Entre em contato conosco para saber mais.
